情況如下：我2015年4月裝修的房子。2015年6月底完工。從齊家網(wǎng)找的南京本地的裝修公司，簽訂的3方合同。2015年底南京下大雪。陽臺水管凍裂（水管由裝修公司提供）?，F(xiàn)在裝修公司告訴我這個是不可抗力，不是他們的責(zé)任，需要我們承擔(dān)維修費用。齊家網(wǎng)也是如此認(rèn)定。我現(xiàn)在想咨詢，這樣的情況是否應(yīng)該由裝修公司承擔(dān)？備注下，這個房子，裝修好后，我們一直沒有入住。水龍頭，水閥都是關(guān)閉的。但是窗戶是打開的。為了透氣，散味道?，F(xiàn)在裝修公司，告訴我，就是因為我打開窗戶，使用不當(dāng)，造成了這個結(jié)果。我覺很可笑，如果這個水管在開窗戶的情況下不能使用，應(yīng)該提前告訴我們。但是并沒有給我們通知。ps,陽臺的龍頭沒有損壞，只是水管爆裂。而且簽訂合同的時候是寫的隱蔽工程保證5年的，現(xiàn)在1年都不到就出了這個問題，實在讓人惱火。我們也找了12345，對方只是要讓我們協(xié)商。同時，裝修公司讓我們出檢測報告，我們想問下，到底要哪里來提檢測報告？實在很生氣，裝修公司態(tài)度很差，所以也要曝光下：南京眾博裝飾有限公司。