如果物業(yè)部門有問題,可以直接找物業(yè)公司的上級(jí)去投訴,一般物業(yè)的上級(jí)部門為物業(yè)管理辦。
但是由于每一個(gè)城市的物業(yè)管理辦所在位置不同,所以需要先確定你們當(dāng)?shù)氐那闆r,有的地區(qū)物業(yè)管理辦設(shè)定在土地管理局部門當(dāng)中,有的則設(shè)定在房管局部門當(dāng)中。
如果在平時(shí)的生活當(dāng)中,物業(yè)部門出現(xiàn)較為嚴(yán)重的問題,而業(yè)主需要維權(quán),那么首先是與物業(yè)部門進(jìn)行溝通,在溝通無果的情況下再向上級(jí)投訴,這才是比較正確的做法。
物業(yè)問題可以找房管局的物業(yè)管理處投訴,房管局物業(yè)管理處的辦事效率是非??斓模话阃对V的內(nèi)容在一個(gè)星期左右就會(huì)解決,如果物業(yè)公司收費(fèi)不合理,可以到物價(jià)局投訴處理。
大家在投訴的時(shí)候,一定要收集充足的證據(jù),如果證據(jù)不充足,房管局物業(yè)管理處處理起來也是比較麻煩的,有些物業(yè)公司為了省水電費(fèi),定期都會(huì)出現(xiàn)停電停水的問題,那么直接可以到法院起訴物業(yè)公司,要求物業(yè)公司給予賠償。
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