收物業(yè)費(fèi)的前提應(yīng)當(dāng)是保障業(yè)主利益,為業(yè)主提供良好的服務(wù)。
物業(yè)應(yīng)當(dāng)在保證業(yè)主合法權(quán)益的情況下,適當(dāng)收取物業(yè)費(fèi),收取物業(yè)費(fèi)之后物業(yè)應(yīng)當(dāng)為業(yè)主提供比較全面的服務(wù),否則業(yè)主是可以去有關(guān)部門(mén)對(duì)物業(yè)進(jìn)行投訴的。
如有業(yè)主有合理需求,物業(yè)應(yīng)當(dāng)盡量滿(mǎn)足業(yè)主合理的需求。
業(yè)主和物業(yè)的地位應(yīng)當(dāng)是平等的,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我們要進(jìn)行商量,力求能夠找出最優(yōu)的解決辦法。